Recepcionista IA para centros de estética que atiende llamadas y agenda citas

Configuramos la recepcionista IA con tus servicios, horarios, duración de los tratamientos, disponibilidad y reglas de agenda. Cuando entra una llamada, entiende la petición, propone huecos válidos, confirma la reserva o deja el caso en revisión si necesita criterio humano.

Incluye atención telefónica con IA, gestión de citas, confirmaciones, recordatorios, portal de reservas personalizado, panel de control, memoria de cliente, configuración inicial, soporte y actualizaciones. El alcance exacto depende de si eliges Essential, Pro o una configuración personalizada.

Sí. Trabajamos con agendas compatibles y, cuando el sistema lo permite, con integraciones mediante API o conectores disponibles. La puesta en marcha define cómo deben bloquearse horarios, tratamientos, profesionales, cabinas y excepciones para evitar solapes.

No. La recepcionista IA no ofrece diagnósticos ni asesoramiento estético o médico. Se ocupa de la recepción operativa: cita, duración, disponibilidad, cambios, cancelaciones e información básica. Cuando algo requiere criterio profesional, deja un aviso preparado o deriva al equipo del centro.

Puede registrar la solicitud y ayudar a agendar citas recurrentes según las reglas que definamos juntos. Para la gestión avanzada de bonos o saldos, deja el caso preparado para que lo confirme tu equipo, sin prometer operaciones que dependan de tu sistema interno.

Normalmente entre 2 y 5 días laborables, según la complejidad de la agenda. En ese tiempo configuramos servicios, horarios, reglas, guion de atención, portal de reservas y recordatorios antes de activar la recepción.

Puede atender 24/7 o limitarse a los horarios que definas. Por defecto trabaja en español, y podemos valorar otros idiomas si tu centro atiende clientas internacionales.

Definimos reglas, límites y validaciones para tratamientos, duraciones, horarios y disponibilidad. Si faltan datos, la recepcionista pide aclaración; si sigue sin estar claro, toma nota y marca el caso para revisión humana.

Aplicamos minimización de datos, control de accesos y registro de actividad. La configuración se adapta a las integraciones activadas y a las obligaciones de privacidad del negocio.

La solución está pensada para absorber picos mejor que una línea atendida manualmente. Según la configuración, puede gestionar varias conversaciones, registrar solicitudes y aplicar reglas de derivación cuando el volumen o el caso lo requiere.

Puedes añadir un pack extra de 100 minutos por 49 € + IVA. Si prefieres no contratar pack, el minuto adicional se factura a 0,55 € + IVA. Si superas los minutos de forma habitual, revisamos si te conviene pasar a Pro o a una configuración personalizada.